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Discordで声が聞こえない・音声が入らない場合のトラブル解決方法まとめ

Discord 音声トラブル

この記事のレベル
むずかしさ
(1.5)
たいせつさ
(4.0)
テクニック
(1.5)

Discordを使おうと思ったときに突然音が聞こえなくなったり、音が相手に伝えられなくなってしまうことがあります。
この記事ではそんなトラブルの解決方法をチェックすべき順に紹介しているので、1つ1つチェックしていってください。

以下の内容を解説しています!
  • Discord側の音声設定確認方法
  • パソコン側の音声設定確認方法
  • 全て試しても改善されない場合の最終的な解決方法
音が聞こえないよー!
くえすとちゃんアイコン画像

当サイトではDiscord初心者へ向けた記事も用意しているので、「まだダウンロードをしていない」「使い始めたばかり」という方は以下の記事もチェックしてみてください。

ディスコードの使い方・ダウンロード解説 【画像付きで解説】「Discord(ディスコード)」の使い方・ダウンロード方法まとめ【初心者向け】

Discordで音声が聞こえない場合・声が入らない場合の対処法

「Discordで相手の声が自分に聞こえない」「Discordで自分の声が相手に聞こえない」といったトラブルの対処法まとめです。
Windows版アプリ準拠で解説しており、パソコン側の音声設定についても解決策を掲載しています。

音声デバイスがPCにちゃんと刺さっているかを確認する

まずはマイクやヘッドセットなどの音声デバイスがきちんとパソコンに接続されているかを確認してください。
意外と見落としがちですが、必ず最初に確認すべき対処法です。
デバイスを抜き差しして解決するケースもあるので、まずは接続を見直してみましょう。

PC側・デバイス側の音量を確認する

Discordで音声が聞こえない場合はWindowオーディオパネルをチェック

PCの音声はWindowsならスピーカー型のアイコンWindows スピーカーアイコンから確認できます。
Discordの音量が極端に小さくなっていたり、ミュート機能がオンになっていないかを確認してください。

デバイス側の音量は製品によりますが、スピーカーやヘッドホンならツマミやホイールで設定できます。
音量がゼロになっていないか確認し、しっかりと音量を上げておきましょう。

Discord側の音量・音声検出方法を確認する

Discordで音声が聞こえない場合は音声設定をチェック

Discordの設定画面から「音声・ビデオ」を選び、各項目をチェックしましょう。

まずは入力・出力デバイスが正しいデバイスになっているかを確認し、そのデバイスから音が出ている・入力されているかをチェックしましょう。
入力音量・出力音量がゼロになっていると音の入出力はできないので、ボリュームは上げておいてください。

次に入力モードが「音声検出」になっているかを確認してください。
プッシュトゥトークは任意のキーを押していないと音声が入力されないモードなので、こちらが原因の可能性もあります。

Discordのミュート機能を確認する

Discordで音声が聞こえない場合はミュート機能をチェック

Discord左下部に表示されているステータスアイコンから、マイク・スピーカーがミュートになっていないかチェックしてください。
マイク・スピーカーのアイコンをクリックするとミュート・ミュート解除ができるので、現在の状態を確認しましょう。

ユーザー個別のボリューム設定を確認する

Discordで音声が聞こえない場合はユーザー個別の音量をチェック

Discordはユーザー個別の音量が設定できるので、この音量がゼロになっていると音は聞こえてきません。
通話中ユーザーのアイコンを右クリックすると設定できるので、確認してみてください。

Discordに接続しているデバイス自体の設定を確認する

Windows 再生設定

デバイス自体の内部設定が間違っているかもしれないので、設定を見直しましょう。
Windowsメニューバーのボリュームアイコンを右クリックして表示される「サウンドの設定を開く」から「サウンドコントロールパネル」を選択してください。

各種デバイスの有効・無効化ができ、個別の音量もチェックできます。
ここでも問題がなければ、次はデバイスの接続側から状況を確認しましょう。

Discordで音声が聞こえない場合はコントロールパネルをチェック

WindowsキーとXキーを同時押しして「デバイスマネージャー」を起動し、「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」を選択してください。
ここからデバイス個別のプロパティを確認できるので、「ドライバーの更新」から最新のドライバーがインストールされているかチェックしましょう。

DiscordとPCを再起動する

ここまで試して解決しないなら、まずはDiscordを再起動してみましょう。
アップデートが行われていなかったり、デバイス側が再接続されて認識されていない場合は解決できます。

次にPC本体を再起動しましょう。
セキュリティソフトの更新・Windowsの更新・ドライバーのインストールが原因であれば再起動で解決できます。

音声設定のリセットを試してみる

Discord 音声設定のリセット

この記事で紹介した設定を全て試しても解決しない場合、Discordの音声・ビデオ設定の最下部にある「音声設定のリセット」を試してみましょう。
音声設定をリセットするとデフォルトの状態に戻せるので、余計な設定をしてしまった心当たりがあるなら解決してくれるかもしれません。

以下の記事でDiscordに関する使い方・情報・テクニックをすべてまとめているので、他に分からないことがあればチェックしてみてください。

ディスコードの使い方・ダウンロード解説 【画像付きで解説】「Discord(ディスコード)」の使い方・ダウンロード方法まとめ【初心者向け】

Discordの通話中にポップノイズ・リップノイズが入ってしまうという方は以下の記事も参考にしてください。

【簡単】マイクからリップノイズ・ポップノイズを除去する方法まとめ【おすすめ機材も紹介】